紛失した携帯電話が見つかった場合など利用を再開されるときは、以下の手順でお手続きください。 手順1 0120-524-360 0120-524-360 にダイヤルし下記の手順で操作してください。 紛失した携帯電話が見つかった場合など利用を再開されるときの手順をご案内します。 新しい電話機などで利用を再開される場合. 紛失して携帯保障を使って新しいスマホを使用している 場合は紛失して見つかったスマホは ドコモに返却する義務があります 0120-210-360に電話して 返却方法を確認しましょう。 大まかな流れはこちらです。 遺失届を出す ↓↓↓ 補償申し込み ↓↓↓ 受け取り ↓↓↓ 見つかった場合だけ返却. . ドコモの安心お届け保証サービスを使って新品同様のスマホが送られてきて数日、無くしたスマホが見つかりました。あまったスマホをこのまま使っていていいんでしょうか?ちゃんと契約条項に明記してありますよ?また、紛失した端末は通常 ドコモのケータイ補償サービスを紛失で利用する方法. ドコモショップ窓口でのみお申込みになれます。 必要な費用とお手続きについてご案内します。 見つかった場合は速やかに旧機種をドコモに返却する 返却しない場合は、補償金の返金等を求められる可能性がある dカード GOLDのケータイ補償は、 故障時と同じように紛失・盗難時も補償を適用できる という点が大きなメリットです。

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